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问：为什么我打开页面就是一个大叉叉，看不了网站上的电视剧？
答：请先确认您的浏览器是否已经安装了flash播放器。点击这里或者官方网站下载最新版的flash播放器。另外请检查下您的浏览器是否设置了flash屏蔽功能？如果有，请关闭这个功能就可以正常观看了。
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问：在线观看时播放很卡怎么办？
答：由于地区网速不同，有时播放会比较卡，可以先暂停，等全部缓冲后进度条变为白色时再播放。
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问：怎么有的节目看到一半就放不过去了？
答：可能的原因有很多，最有效的解决方法是：IE浏览器-->工具-->
Internet选项-->点击“删除文件”按钮，然后关闭浏览器重新打开。